2026. 7. 23. 11:21ㆍ정부·공공 서비스
가까운 무더위쉼터는 국민안전24 안전지도에서 찾습니다
국민안전24 안전지도에서 대피시설 → 무더위쉼터를 선택하면 현재 위치나 찾으려는 지역 주변의 쉼터를 지도에서 확인할 수 있습니다.
다만 지도에 시설이 표시됐다는 이유만으로 지금 문이 열려 있다고 판단하지 않습니다. 화면에 나온 주소와 시설정보를 살펴보고, 운영시간이나 당일 개방 여부가 분명하지 않으면 출발 전에 해당 시설이나 관할 지방자치단체에 확인합니다.
- 공식 확인 경로: 국민안전24 안전지도
- 시설 선택: 대피시설 → 무더위쉼터
- 현재 위치 사용: 위치정보 요청이 나타나면 허용 여부 선택
- 위치 권한을 사용하지 않을 때: 시도·시군구, 도로명 또는 장소 이름으로 검색
- 마지막 확인: 시설 주소와 제공 정보를 보고 당일 이용 가능 여부 점검
- 이동 방법: 상세정보의 길찾기를 이용하거나 주소를 지도 앱에서 검색
먼저 국민안전24에서 위치를 찾고, 다음으로 실제 이용 여부를 확인한 뒤 길찾기를 시작합니다. 스마트폰과 PC에서는 메뉴 배치나 지도 크기가 다르게 보일 수 있으므로 메뉴 이름과 화면에 표시되는 항목을 기준으로 진행합니다.
무더위쉼터는 어디에서 확인하나요?
기본 확인 경로는 행정안전부가 운영하는 국민안전24 안전지도입니다.
국민안전24 안전지도는 민원을 신청하거나 서류를 제출하는 서비스가 아니라, 생활 주변 안전시설의 위치와 화면에서 제공되는 상세정보를 지도에서 확인하는 서비스입니다.
아래 버튼은 국민안전24 안전지도 공식 화면으로 이동합니다. 광고나 지도 앱 이동 버튼이 아닙니다.
위치 권한을 허용하지 않아도 시도·시군구를 선택하거나 도로명과 장소 이름을 검색해 다른 지역의 무더위쉼터를 찾을 수 있습니다.
국민안전24에서 가까운 무더위쉼터 찾는 방법
Step 1. 국민안전24 안전지도를 엽니다
국민안전24 공식 안전지도에 접속합니다.
일반 검색 결과나 개인 블로그의 지도 화면이 아니라 상단에 국민안전24가 표시된 공식 전자정부 누리집인지 확인합니다. 공식 화면을 이용해야 무더위쉼터를 포함한 재난·안전시설 정보를 한곳에서 찾을 수 있습니다.
화면에 지도와 재난안전시설 카테고리 또는 시설 선택 항목이 나타나면 정상적으로 이동한 것입니다.
Step 2. 대피시설 항목을 선택합니다
재난안전시설 카테고리에서 대피시설을 선택합니다.
무더위쉼터는 약국이나 병원 같은 안전·보건 시설이 아니라 대피시설 항목에 들어 있습니다. 다른 시설을 선택한 상태에서는 무더위쉼터 표시가 나타나지 않을 수 있습니다.
지진 대피소, 한파쉼터, 무더위쉼터 등 대피시설의 세부 항목이 보이면 정상적으로 선택된 것입니다.
Step 3. 무더위쉼터를 선택합니다
대피시설의 세부 목록에서 무더위쉼터를 선택합니다.
한파쉼터나 미세먼지쉼터처럼 이름이 비슷한 시설과 혼동하지 않도록 선택한 항목을 다시 봅니다.
지도에 무더위쉼터를 나타내는 시설 표시가 나타나면 조회가 시작된 것입니다. 시설이 바로 보이지 않더라도 다음 단계에서 지역과 지도 범위를 맞추면 됩니다.
Step 4. 내 위치 또는 지역·도로명으로 찾습니다
찾을 지역에 맞는 검색 방법을 하나 선택합니다.
- 내 위치로 찾기: 내 위치 기능을 선택했을 때 위치정보 사용 요청이 나타나면 허용 여부를 결정합니다.
- 지역으로 찾기: 위치 권한을 사용하지 않으려면 시도와 시군구를 선택합니다.
- 도로명으로 찾기: 도로명검색에서 찾으려는 주소를 입력합니다.
- 장소 이름으로 찾기: 장소검색에서 역·공원·건물 등 기준이 될 장소를 입력합니다.
집 주변이 아니라 부모님 거주지나 여행지처럼 다른 지역의 쉼터도 시도·시군구, 도로명 또는 장소 이름을 이용해 찾을 수 있습니다.
지도의 중심이 원하는 지역으로 이동하면 검색 위치가 정상적으로 적용된 것입니다.
안드로이드 스마트폰에서 위치정보 사용이 차단돼 내 위치가 나타나지 않는다면 아래 글에서 위치 권한을 확인합니다.
Step 5. 지도 범위를 조정하고 현 지도에서 검색합니다
지도를 확대하거나 축소하고, 손가락이나 마우스로 움직여 확인할 동네가 화면 가운데 오도록 맞춥니다.
지역을 옮긴 뒤에는 현 지도에서 검색을 선택합니다. 지도를 움직이기만 하면 이전 위치의 검색 결과가 남아 있을 수 있으므로 현재 보고 있는 범위의 시설을 다시 불러오는 과정입니다.
화면에 보이는 지도 범위를 기준으로 무더위쉼터 표시가 새로 나타나거나 위치가 갱신되면 정상적으로 검색된 것입니다.
현재 위치가 실제 장소와 다르게 표시되거나 지도가 계속 다른 곳으로 이동한다면 GPS 정확도 설정을 확인합니다.
Step 6. 이용할 쉼터 표시를 선택합니다
지도에서 가까운 무더위쉼터 시설 표시를 선택합니다.
거리만 보고 바로 출발하지 말고 시설 이름과 주소가 찾으려는 지역에 있는지 확인합니다. 선택한 시설에 따라 화면에 제공되는 상세정보 항목이 다를 수 있으므로 실제로 표시된 정보만 살펴봅니다.
시설 이름, 주소 또는 상세정보 영역이 열리면 해당 쉼터가 정상적으로 선택된 것입니다.
지도에 시설이 표시되는 것은 등록된 위치를 확인했다는 뜻입니다. 현재 문이 열려 있거나 누구나 바로 이용할 수 있다는 의미로 판단하지 않습니다.
Step 7. 출발 전에 이용 가능 여부를 확인합니다
시설 상세정보에 운영시간, 이용 구분, 연락처 등 필요한 정보가 표시되는지 확인합니다.
모든 시설에 같은 항목이 표시되는 것은 아닙니다. 운영시간이나 당일 개방 여부가 없거나 내용이 분명하지 않다면 해당 시설 또는 관할 시·군·구에 문의합니다.
경로당, 주민센터, 복지시설처럼 시설별 이용 조건이 다를 수 있는 곳은 일반인이 이용할 수 있는지 함께 확인합니다. 주말·공휴일·야간 운영 여부도 평일 운영시간과 다를 수 있습니다.
시설 위치와 당일 이용 가능 여부를 모두 확인했다면 출발 전 점검이 끝난 것입니다.
운영 여부를 확인하지 못한 상태에서 먼 쉼터까지 무리하게 걸어가지 않습니다. 가까운 실내 냉방시설이나 다른 쉼터를 함께 확인합니다.
Step 8. 확인한 쉼터로 길찾기를 시작합니다
시설 상세정보에 길찾기가 표시되면 해당 기능을 선택합니다.
길찾기 화면에서 출발지와 도착지의 시설 이름 또는 주소가 맞는지 확인합니다. 다른 지역에 같은 이름의 시설이 있을 수 있으므로 주소를 함께 보는 것이 좋습니다.
길찾기 표시가 없거나 정상적으로 열리지 않으면 시설 주소를 복사하거나 적어 두고 네이버지도·카카오맵 등 사용하는 지도 앱에서 다시 검색합니다.
지도 앱에 정확한 시설 이름과 주소가 목적지로 표시되면 이동 경로가 정상적으로 연결된 것입니다.
지도에 무더위쉼터가 안 보일 때 확인할 순서
- 재난안전시설 카테고리에서 대피시설을 선택했는지 확인합니다.
- 대피시설 세부 항목에서 무더위쉼터를 선택했는지 확인합니다.
- 시도·시군구가 찾으려는 지역으로 설정됐는지 확인합니다.
- 도로명검색이나 장소검색으로 지역을 다시 찾습니다.
- 지도를 원하는 동네로 이동하고 확대·축소 범위를 조정합니다.
- 현 지도에서 검색을 다시 선택합니다.
- 위치 권한을 사용했다면 현재 위치가 정확하게 표시되는지 확인합니다.
- 계속 찾기 어렵다면 안전디딤돌 앱이나 시·군·구 홈페이지에서 확인합니다.
국민안전24에서 시설을 찾기 어렵거나 상세정보가 부족할 때만 안전디딤돌 앱과 관할 시·군·구 홈페이지를 보조 경로로 사용합니다.
무더위쉼터 이용 전에 확인할 점
- 지도에 나온 위치와 실제 당일 개방 여부를 구분합니다.
- 운영시간이 표시돼도 주말·공휴일·야간에는 달라질 수 있음을 확인합니다.
- 경로당이나 특정 복지시설은 이용 대상과 출입 가능 여부를 확인합니다.
- 시설 연락처가 표시되지 않으면 관할 시·군·구 홈페이지나 대표전화에서 담당 부서를 확인합니다.
- 지도 앱 검색 결과만 보고 공식 무더위쉼터 지정 여부를 판단하지 않습니다.
- 시설 이름이 같거나 비슷하면 주소와 지역을 함께 확인합니다.
- 폭염이 심할 때는 가까운 시설을 우선 찾고 장시간 걷는 이동은 피합니다.
자주 묻는 질문
국민안전24 이용에 회원가입이나 본인인증이 필요한가요?
안전지도는 민원 신청서를 작성하거나 서류를 제출하는 서비스가 아니라 주변 안전시설의 위치를 확인하는 서비스입니다. 먼저 공식 안전지도 화면을 열어 조회하고, 관심위치 저장 등 부가 기능에서 별도 안내가 나타나면 해당 화면의 안내를 확인합니다.
위치 권한을 허용하지 않아도 무더위쉼터를 찾을 수 있나요?
시도·시군구를 선택하거나 도로명과 장소 이름을 검색해 찾을 수 있습니다. 다른 지역의 쉼터를 확인할 때도 같은 방법을 사용합니다.
주말이나 야간에도 무더위쉼터를 이용할 수 있나요?
시설마다 운영시간과 개방 조건이 다를 수 있습니다. 지도에 표시된 정보만으로 판단하지 말고, 주말·공휴일·야간에 이용하려면 출발 전에 해당 시설이나 관할 지자체에 확인합니다.
경로당이나 주민센터도 일반인이 이용할 수 있나요?
무더위쉼터로 지정돼 지도에 표시되더라도 시설별 이용 구분과 운영 조건은 다를 수 있습니다. 화면에 이용 관련 정보가 있으면 먼저 확인하고, 분명하지 않으면 시설이나 관할 지자체에 문의합니다.
지도에 표시된 쉼터가 닫혀 있으면 어떻게 하나요?
지도에서 가까운 다른 무더위쉼터를 다시 찾습니다. 주변 쉼터의 운영 여부도 확인하기 어렵다면 안전디딤돌 앱이나 시·군·구 홈페이지에서 다른 시설을 확인합니다.
시설 연락처나 운영시간이 표시되지 않으면 어디에 문의하나요?
시설 이름과 주소를 확인한 뒤 해당 시설이나 관할 시·군·구에 문의합니다. 국민안전24 홈페이지의 접속·화면 장애 문의와 개별 쉼터의 운영 문의는 서로 구분합니다.
마지막 확인
가까운 무더위쉼터는 국민안전24 안전지도에서 대피시설과 무더위쉼터를 차례로 선택해 찾습니다. 내 위치를 사용하거나 시도·시군구, 도로명과 장소 이름으로 원하는 지역을 검색할 수 있습니다.
시설을 찾은 뒤에는 주소와 화면에 제공되는 정보를 확인하고, 운영시간이나 당일 개방 여부가 불분명하면 출발 전에 시설 또는 관할 지자체에 문의합니다. 마지막으로 길찾기의 도착지와 주소가 맞는지 확인한 뒤 이동합니다.
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