스마트폰에서 소리가 안 날 때 가장 먼저 확인하는 방법

스마트폰에서 갑자기 소리가 들리지 않을 때는 고장으로 생각하기 전에 무음 설정이나 소리 크기 설정을 먼저 확인하면 간단하게 해결되는 경우가 많습니다.

스마트폰 소리 문제는 대부분 기본 설정에서 확인할 수 있습니다. 초보자도 화면만 보고 따라하는 안내입니다. 지금부터 무음 여부 확인, 소리 크기 확인, 미디어 소리 확인 순서로 차근차근 확인해 보겠습니다.

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안심

스마트폰에서 소리가 안 나는 문제는 대부분 무음 설정이나 소리 크기 설정 때문에 발생하는 경우가 많습니다.

중요

표시는 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. 비슷한 이름의 메뉴를 찾으면 됩니다.

주의

블루투스 이어폰이나 스피커가 연결되어 있으면 스마트폰 스피커에서 소리가 나오지 않을 수 있습니다.

목차

• 준비
• 먼저 알아둘 점
• Step 1. 스마트폰 볼륨 버튼을 확인합니다
• Step 2. 소리 크기를 올립니다
• Step 3. 무음 상태인지 확인합니다
• Step 4. 진동 모드 여부를 확인합니다
• Step 5. 알림 소리를 확인합니다
• Step 6. 미디어 소리 크기를 확인합니다
• Step 7. 설정 앱을 엽니다
• Step 8. 소리 설정 메뉴를 찾습니다
• Step 9. 소리 설정 화면을 확인합니다
• Step 10. 벨소리 크기를 확인합니다
• Step 11. 미디어 소리 크기를 확인합니다
• Step 12. 알림 소리를 확인합니다
• Step 13. 시스템 소리를 확인합니다
• Step 14. 블루투스 연결 여부를 확인합니다
• Step 15. 연결된 기기를 확인합니다
• Step 16. 블루투스를 끕니다
• Step 17. 다시 소리를 확인합니다
• Step 18. 스마트폰을 다시 시작합니다
• Step 19. 소리가 정상인지 확인합니다
• 상황별 해결
• 마지막 확인

준비

스마트폰을 손에 들고 바로 확인할 수 있으면 됩니다.

먼저 알아둘 점

스마트폰 소리는 벨소리, 미디어 소리, 알림 소리 등 여러 종류로 나뉩니다. 그래서 한 종류의 소리가 꺼져 있으면 특정 상황에서만 소리가 안 들릴 수 있습니다.

Step 1. 스마트폰 볼륨 버튼을 확인합니다

① 경로/버튼 스마트폰 옆면 볼륨 버튼

② 왜 소리 크기가 낮게 설정되어 있을 수 있습니다.

③ 성공 확인 화면에 소리 조절 표시가 나타납니다.

Step 2. 소리 크기를 올립니다

① 경로/버튼 볼륨 올리기 버튼

② 왜 소리가 너무 작게 설정되어 있을 수 있습니다.

③ 성공 확인 화면에 소리 막대가 올라갑니다.

Step 3. 무음 상태인지 확인합니다

① 경로/버튼 화면 상단 상태 표시

② 왜 무음 모드가 켜져 있으면 소리가 들리지 않습니다.

③ 성공 확인 무음 표시가 없는지 확인합니다.

Step 4. 진동 모드 여부를 확인합니다

① 경로/버튼 상태 표시줄

② 왜 진동 모드에서는 소리가 나오지 않습니다.

③ 성공 확인 진동 아이콘 여부를 확인합니다.

Step 5. 알림 소리를 확인합니다

① 경로/버튼 알림 발생 시 확인

② 왜 알림 소리가 꺼져 있을 수 있습니다.

③ 성공 확인 알림 소리가 들립니다.

Step 6. 미디어 소리 크기를 확인합니다

① 경로/버튼 영상 또는 음악 실행

② 왜 미디어 소리가 따로 설정될 수 있습니다.

③ 성공 확인 영상 소리가 들립니다.

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Step 7. 설정 앱을 엽니다

① 경로/버튼 설정

② 왜 소리 설정을 확인하기 위해서입니다.

③ 성공 확인 설정 화면이 열립니다.

Step 8. 소리 설정 메뉴를 찾습니다

① 경로/버튼 설정 → 소리 또는 사운드

② 왜 스마트폰 전체 소리 설정을 확인합니다.

③ 성공 확인 소리 설정 화면이 보입니다.

Step 9. 소리 설정 화면을 확인합니다

① 경로/버튼 소리 설정 화면

② 왜 소리 종류별 설정을 확인하기 위해서입니다.

③ 성공 확인 여러 소리 조절 항목이 보입니다.

Step 10. 벨소리 크기를 확인합니다

① 경로/버튼 벨소리 항목

② 왜 전화 소리가 작을 수 있습니다.

③ 성공 확인 벨소리 막대가 보입니다.

Step 11. 미디어 소리 크기를 확인합니다

① 경로/버튼 미디어 소리 항목

② 왜 영상이나 음악 소리 설정입니다.

③ 성공 확인 미디어 소리 막대가 보입니다.

Step 12. 알림 소리를 확인합니다

① 경로/버튼 알림 소리 항목

② 왜 알림 소리 설정을 확인합니다.

③ 성공 확인 알림 소리 막대가 보입니다.

Step 13. 시스템 소리를 확인합니다

① 경로/버튼 시스템 소리 항목

② 왜 키보드나 터치 소리 설정입니다.

③ 성공 확인 시스템 소리 설정이 보입니다.

Step 14. 블루투스 연결 여부를 확인합니다

① 경로/버튼 상태 표시줄

② 왜 이어폰 연결 시 스피커 소리가 안 날 수 있습니다.

③ 성공 확인 블루투스 아이콘 여부를 확인합니다.

Step 15. 연결된 기기를 확인합니다

① 경로/버튼 설정 → 블루투스

② 왜 연결된 기기를 확인합니다.

③ 성공 확인 연결 기기가 표시됩니다.

Step 16. 블루투스를 끕니다

① 경로/버튼 블루투스 끄기

② 왜 외부 기기 연결을 해제합니다.

③ 성공 확인 블루투스가 꺼집니다.

Step 17. 다시 소리를 확인합니다

① 경로/버튼 영상 재생

② 왜 스피커 소리가 정상인지 확인합니다.

③ 성공 확인 스마트폰에서 소리가 들립니다.

Step 18. 스마트폰을 다시 시작합니다

① 경로/버튼 전원 버튼 → 다시 시작

② 왜 간단한 오류를 해결할 수 있습니다.

③ 성공 확인 스마트폰이 다시 켜집니다.

Step 19. 소리가 정상인지 확인합니다

① 경로/버튼 영상 또는 음악 실행

② 왜 마지막으로 소리 상태를 확인합니다.

③ 성공 확인 스마트폰에서 소리가 정상적으로 들립니다.

상황별 해결

영상만 소리가 안 들릴 때

미디어 소리 크기를 확인합니다.

전화벨만 안 들릴 때

벨소리 설정을 확인합니다.

이어폰 연결 후 소리가 안 날 때

블루투스 연결 상태를 확인합니다.

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마지막 확인 — 제출 전에 이것만 체크하세요

스마트폰 볼륨이 올라가 있는지 확인합니다.

무음 또는 진동 모드가 아닌지 확인합니다.

블루투스 이어폰이 연결되어 있지 않은지 확인합니다.

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TAGS

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FAQ

Q1. 스마트폰 소리가 갑자기 안 들릴 수 있나요?

A. 무음 설정이나 소리 크기 설정 때문에 발생하는 경우가 많습니다.

Q2. 블루투스 이어폰이 연결되면 어떻게 되나요?

A. 스마트폰 스피커 대신 이어폰으로 소리가 나올 수 있습니다.

Q3. 그래도 소리가 안 나면 어떻게 해야 하나요?

A. 스마트폰을 다시 시작하거나 서비스 센터 점검이 필요할 수 있습니다.

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