유튜브 앱에서 소리가 안 들릴 때 영상 음소거와 휴대폰 음량을 먼저 구분하는 순서

2026. 5. 28. 08:08앱 사용법 기초

요약

유튜브 앱에서 소리가 안 들릴 때는 먼저 영상 화면의 음소거 표시와 휴대폰 옆면 음량 버튼을 나눠 확인하면 어디에서 소리가 막혔는지 구분하기 쉽습니다.

당황하지 않아도 됩니다. 초보자도 화면만 보고 따라하는 안내입니다.

이 글에서 바로 해결할 수 있는 것

  • 유튜브 영상 자체가 음소거인지 먼저 확인할 수 있습니다.
  • 휴대폰 전체 음량이 너무 낮은 상태인지 구분할 수 있습니다.
  • 이어폰이나 블루투스 연결 때문에 소리가 다른 곳으로 나가는지 확인할 수 있습니다.

먼저 확인할 것

  • 유튜브 앱 안에서만 소리가 안 나는지 확인합니다.
  • 다른 앱이나 전화 소리는 들리는지 확인합니다.
  • 이어폰이나 블루투스 기기가 연결되어 있는지 봅니다.

안심
유튜브 소리가 안 들린다고 해서 바로 휴대폰이 고장났다고 볼 필요는 없습니다. 영상 음소거, 휴대폰 음량, 이어폰 연결을 차례로 보면 원인을 구분하기 쉽습니다.

중요
표시는 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. 비슷한 이름의 메뉴를 찾으면 됩니다.

주의
공공장소에서는 음량을 갑자기 크게 올리지 마세요. 먼저 화면의 음소거 표시를 확인한 뒤, 휴대폰 음량을 조금씩 올리는 편이 좋습니다.

먼저 준비할 것

유튜브 앱에서 소리가 안 들리는 영상을 하나 열어 두세요. 가능하면 너무 큰 소리가 날 수 있는 영상보다 평소 보던 영상을 기준으로 확인하는 편이 좋습니다.

이어폰을 꽂았거나 블루투스 이어폰을 자주 쓰는 분은, 현재 이어폰이 연결되어 있는지도 함께 볼 준비를 해 주세요.

Step 1. 유튜브 영상 화면을 한 번 눌러 버튼 보이게 하기

경로/버튼
소리가 안 들리는 유튜브 영상을 열고, 영상 화면 가운데를 손가락으로 한 번 가볍게 누르세요. 화면을 길게 누르지 말고 한 번만 톡 누르면 됩니다.


유튜브는 버튼이 잠시 숨겨져 있을 수 있어서, 화면을 한 번 눌러야 재생 버튼이나 음소거 표시를 확인할 수 있습니다.

성공 확인
영상 위에 재생 버튼, 일시정지 버튼, 진행 막대, 작은 아이콘들이 잠깐 보이면 확인할 화면이 열린 것입니다.

Step 2. 영상 화면에 음소거 표시가 있는지 보기

경로/버튼
영상 화면 위쪽이나 아래쪽에 스피커 모양, 음소거, 소리 꺼짐처럼 보이는 표시가 있는지 보세요. 스피커 모양에 빗금이 있으면 영상 소리가 꺼진 상태일 수 있습니다.


휴대폰 음량은 켜져 있어도 영상 화면 안에서 음소거가 되어 있으면 유튜브 소리가 들리지 않을 수 있습니다.

성공 확인
스피커 빗금 표시가 사라지거나, 영상 안 소리 표시가 켜진 것처럼 보이면 영상 음소거는 풀린 상태로 볼 수 있습니다.

▲ 맨 위로

Step 3. 휴대폰 옆면 음량 버튼으로 미디어 음량 올리기

경로/버튼
유튜브 영상을 켜 둔 상태에서 휴대폰 옆면의 음량 올리기 버튼을 한두 번 눌러 보세요. 화면에 음량 막대가 보이면 미디어, 동영상, 음악처럼 보이는 음량이 올라가는지 확인합니다.


벨소리 음량은 커도 동영상 소리를 담당하는 미디어 음량이 낮으면 유튜브 소리가 들리지 않을 수 있습니다.

성공 확인
화면 옆이나 위쪽에 음량 막대가 올라가고, 유튜브 영상 소리가 조금이라도 들리기 시작하면 휴대폰 미디어 음량이 낮았던 상태일 수 있습니다.

Step 4. 휴대폰 상단 연결 표시에서 이어폰 여부 확인하기

경로/버튼
휴대폰 화면 위쪽을 보거나, 화면 맨 위에서 아래로 쓸어내려 알림창을 여세요. 블루투스, 이어폰, 헤드폰처럼 보이는 표시가 켜져 있는지 봅니다.


블루투스 이어폰이나 스피커가 연결되어 있으면 소리가 휴대폰 밖으로 나오지 않고 연결된 기기로 나갈 수 있습니다.

성공 확인
연결된 이어폰 이름이나 블루투스 표시가 보이면, 유튜브 소리가 그 기기로 나가고 있을 가능성이 있습니다.

Step 5. 다른 영상에서도 소리가 안 나는지 확인하기

경로/버튼
유튜브에서 다른 영상을 하나 더 눌러 보세요. 같은 채널 영상이 아니라, 다른 영상으로 바꿔서 소리가 나는지 확인합니다.


현재 보고 있는 영상 자체에 소리가 작게 들어가 있거나, 소리가 거의 없는 영상일 수도 있기 때문입니다.

성공 확인
다른 영상에서는 소리가 들리면 휴대폰 전체 문제가 아니라 처음 영상 쪽 문제일 수 있습니다. 다른 영상도 모두 안 들리면 다음 단계로 봅니다.

Step 6. 다른 앱 소리와 비교해서 유튜브 문제인지 보기

경로/버튼
유튜브를 잠시 내려두고, 다른 앱에서 소리가 나는 짧은 영상을 재생해 보세요. 예를 들어 카카오톡으로 받은 영상, 기본 동영상 앱, 음악 앱처럼 소리를 확인할 수 있는 앱을 열어 봅니다.


다른 앱 소리는 들리는데 유튜브만 안 들리면 유튜브 앱 안의 문제일 수 있고, 모든 앱 소리가 안 들리면 휴대폰 음량이나 연결 상태를 더 봐야 합니다.

성공 확인
다른 앱 소리는 들리는데 유튜브만 안 들리면 유튜브 앱 쪽 확인이 필요하고, 다른 앱도 안 들리면 휴대폰 전체 소리 상태를 다시 봐야 합니다.

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Step 7. 앱을 닫았다가 다시 열어 소리 확인하기

경로/버튼
유튜브 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 보세요. 최근 앱 목록에서 유튜브를 위로 밀어 닫은 뒤, 유튜브 아이콘을 다시 눌러 같은 영상을 재생합니다.


앱이 잠시 멈췄거나 소리 상태가 꼬인 경우에는 앱을 다시 열었을 때 소리가 다시 확인되는 경우가 있습니다.

성공 확인
유튜브를 다시 열었을 때 영상이 재생되고 소리가 들리면 다시 볼 수 있는 상태입니다. 그래도 안 들리면 음소거, 미디어 음량, 이어폰 연결을 한 번 더 확인합니다.

상황별로 이렇게 보면 됩니다

영상은 움직이는데 소리만 안 들릴 때
영상 화면의 스피커 표시와 휴대폰 옆면 음량 버튼을 먼저 보시면 됩니다. 화면 안 음소거와 휴대폰 미디어 음량은 서로 다를 수 있습니다.

휴대폰 벨소리는 큰데 유튜브만 조용할 때
벨소리 음량이 아니라 미디어 음량을 봐야 합니다. 유튜브 영상을 켠 상태에서 옆면 음량 버튼을 눌러 보세요.

이어폰을 뺐는데도 소리가 안 날 때
블루투스 이어폰이 아직 연결되어 있을 수 있습니다. 알림창에서 블루투스 연결 표시를 확인해 보세요.

다른 영상은 들리는데 특정 영상만 안 들릴 때
그 영상 자체의 소리가 작거나 없는 영상일 수 있습니다. 이때는 휴대폰 문제가 아닐 수 있으니 다른 영상과 비교해 보시면 됩니다.

마지막 확인

유튜브 소리가 안 들릴 때는 아래 네 가지를 다시 보면 됩니다.

  • 영상 화면 안에 음소거 표시가 있는지
  • 휴대폰 미디어 음량이 너무 낮지 않은지
  • 블루투스 이어폰이나 스피커가 연결되어 있는지
  • 다른 영상이나 다른 앱에서는 소리가 들리는지

이 네 가지를 보면 유튜브 영상 문제인지, 휴대폰 음량 문제인지, 연결 기기 문제인지 구분하기 쉽습니다.

TAGS: 유튜브 소리 안 들림, 유튜브 앱 음소거 확인, 휴대폰 미디어 음량, 유튜브 소리 안 나올 때, 블루투스 이어폰 소리 확인, 앱 사용법 기초

FAQ

Q1. 휴대폰 벨소리는 큰데 유튜브 소리만 안 들릴 수 있나요?
A. 그럴 수 있습니다. 벨소리 음량과 유튜브 영상에 쓰이는 미디어 음량은 다르게 조절될 수 있어서, 유튜브를 켠 상태에서 옆면 음량 버튼을 눌러 보는 것이 좋습니다.

Q2. 유튜브 화면에 스피커 표시가 안 보이면 어떻게 하나요?
A. 영상 화면을 한 번 가볍게 눌러 보세요. 버튼이 잠깐 나타날 수 있습니다. 그래도 안 보이면 휴대폰 음량 버튼을 먼저 눌러 미디어 음량을 확인하시면 됩니다.

Q3. 블루투스 이어폰을 안 쓰는데 연결 표시가 보이면 어떻게 하나요?
A. 예전에 연결했던 이어폰이나 스피커가 자동으로 연결된 상태일 수 있습니다. 알림창에서 블루투스 연결 기기 이름을 보고, 필요하면 연결을 끊은 뒤 다시 확인해 보시면 됩니다.

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