2026. 6. 23. 09:48ㆍ생활 플랫폼 심화
요약
쿠팡이츠에서 결제하기 전에 배달 요청사항과 가게 요청사항을 주문 화면에서 다시 확인하면, 문 앞 요청이나 조리 요청이 빠졌는지 미리 볼 수 있습니다.
배달앱 주문은 마지막 결제 버튼을 누르기 전에 주소, 요청사항, 결제금액을 함께 확인하는 것이 좋습니다. 초보자도 화면만 보고 따라하는 안내입니다. 이 글은 쿠팡이츠에서 주문 전에 요청사항 문구가 제대로 들어갔는지 확인하는 순서로 정리했습니다.
이 글에서 바로 해결할 수 있는 것
- 쿠팡이츠 주문 전 화면에서 요청사항 위치를 찾을 수 있습니다.
- 배달 요청사항과 가게 요청사항을 구분해서 확인할 수 있습니다.
- 결제 전에 요청 문구가 빠졌는지 다시 볼 수 있습니다.
먼저 확인할 것
- 쿠팡이츠 앱에 로그인되어 있어야 합니다.
- 주문할 가게와 메뉴를 장바구니에 담은 상태에서 확인하면 쉽습니다.
- 요청사항은 가게, 배달 방식, 앱 버전에 따라 표시 이름이 조금 다를 수 있습니다.
이 글은 주문을 완료하는 방법이 아니라, 주문 전에 요청사항이 들어갔는지 확인하는 방법입니다. 마지막 결제 버튼을 누르기 전 화면까지만 천천히 확인하면 됩니다.
표시는 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. 비슷한 이름의 메뉴를 찾으면 됩니다.
결제하기, 주문하기, 결제 완료처럼 보이는 버튼은 요청사항과 금액을 모두 확인한 뒤에 눌러야 합니다. 이 글에서는 결제 완료를 대신 진행하지 않습니다.
목차
- 준비하기
- Step 1. 쿠팡이츠 앱 열기
- Step 2. 주문할 가게와 메뉴 선택하기
- Step 3. 장바구니 또는 주문하기 화면 열기
- Step 4. 배달 주소 먼저 확인하기
- Step 5. 배달 요청사항 위치 찾기
- Step 6. 문 앞 요청 문구 확인하기
- Step 7. 가게 요청사항 위치 찾기
- Step 8. 결제 전 화면에서 요청사항 다시 확인하기
- 자주 헷갈리는 상황
- 마지막 확인
- FAQ
준비하기
먼저 주문할 메뉴를 장바구니에 담아 주세요. 요청사항은 메뉴 선택 중에 입력하는 경우도 있고, 주문하기 화면에서 입력하는 경우도 있습니다.
요청사항은 크게 두 가지로 나누어 보면 쉽습니다. 문 앞에 놓아 주세요 같은 내용은 배달 요청사항이고, 덜 맵게 해 주세요 같은 내용은 가게 요청사항에 가깝습니다.
Step 1. 쿠팡이츠 앱 열기
휴대폰에서 쿠팡이츠 앱을 누르세요. 앱이 열리면 홈 화면이나 주변 음식점 목록이 보이는지 확인합니다.
왜 필요할까요? 요청사항은 쿠팡이츠 주문 과정 안에서 확인할 수 있으므로 먼저 앱을 열어야 합니다.
성공 확인: 쿠팡이츠 홈 화면이나 음식점 목록이 보이면 다음 단계로 넘어가면 됩니다.
앱이 보이지 않으면 휴대폰 앱 검색창에서 쿠팡이츠를 검색해 열어 주세요.
Step 2. 주문할 가게와 메뉴 선택하기
주문하려는 가게를 누르고, 메뉴를 선택한 뒤 담기, 장바구니 담기, 또는 비슷한 버튼을 누르세요.
왜 필요할까요? 요청사항은 주문할 메뉴를 담은 뒤 주문 화면에서 확인하는 경우가 많습니다.
성공 확인: 장바구니에 메뉴가 들어가고 주문으로 이동할 수 있는 버튼이 보이면 됩니다.
메뉴 옵션이 먼저 나오면 수량, 맛, 추가 선택을 확인한 뒤 담기 버튼을 누르면 됩니다.
Step 3. 장바구니 또는 주문하기 화면 열기
화면 아래쪽의 장바구니, 주문하기, 또는 금액이 적힌 버튼을 누르세요. 아직 결제 완료 버튼은 누르지 않습니다.
왜 필요할까요? 요청사항과 주소, 결제금액은 주문 직전 화면에 함께 모여 있는 경우가 많습니다.
성공 확인: 주문할 메뉴, 배달 주소, 결제금액이 보이는 화면이 열리면 잘 들어온 것입니다.
장바구니 버튼이 안 보이면 화면 아래쪽의 주문 금액 표시나 담은 메뉴 보기 버튼을 찾아보세요.
Step 4. 배달 주소 먼저 확인하기
주문 화면 위쪽에서 배달 주소 또는 받는 주소를 먼저 확인하세요. 집, 회사, 다른 장소 중 어디로 되어 있는지 봅니다.
왜 필요할까요? 요청사항이 맞아도 주소가 다르면 원하는 장소로 배달되지 않을 수 있습니다.
성공 확인: 주소와 상세 주소가 내가 받을 장소로 보이면 다음 단계로 넘어가면 됩니다.
주소가 다르게 보이면 요청사항보다 먼저 주소를 수정해야 합니다. 주소 수정 화면에서 장소를 바꾼 뒤 다시 주문 화면으로 돌아오세요.
Step 5. 배달 요청사항 위치 찾기
주문 화면에서 배달 요청사항, 라이더 요청사항, 배달 메모처럼 보이는 항목을 찾으세요.
왜 필요할까요? 문 앞에 놓아 주세요, 벨 누르지 말아 주세요 같은 내용은 보통 배달 요청사항에 들어갑니다.
성공 확인: 배달 관련 요청을 입력하거나 선택할 수 있는 칸이 보이면 찾은 것입니다.
항목이 바로 보이지 않으면 주문 화면을 아래로 천천히 내려 보세요. 주소 아래나 결제금액 위쪽에 있을 수 있습니다.
Step 6. 문 앞 요청 문구 확인하기
배달 요청사항 칸을 누르고, 내가 원하는 문구가 들어가 있는지 확인하세요. 예를 들어 문 앞에 놓아 주세요, 벨 누르지 말아 주세요 같은 문구를 봅니다.
왜 필요할까요? 배달 요청사항이 비어 있거나 다른 문구로 되어 있으면 배달 기사님에게 원하는 내용이 전달되지 않을 수 있습니다.
성공 확인: 배달 요청사항 칸에 내가 원하는 문구가 보이면 됩니다.
문구가 없으면 직접 입력하거나 화면에 있는 선택 항목을 눌러 원하는 요청을 선택하세요.
Step 7. 가게 요청사항 위치 찾기
주문 화면에서 가게 요청사항, 사장님 요청사항, 조리 요청사항처럼 보이는 항목을 찾으세요.
왜 필요할까요? 덜 맵게 해 주세요, 소스는 따로 주세요 같은 내용은 배달 요청사항이 아니라 가게 요청사항에 넣어야 맞을 수 있습니다.
성공 확인: 가게나 조리 관련 요청을 입력할 수 있는 칸이 보이면 됩니다.
가게 요청사항 칸이 안 보이면 해당 가게가 별도 요청 입력을 지원하지 않거나, 메뉴별 옵션 화면에 요청칸이 있을 수 있습니다.
Step 8. 결제 전 화면에서 요청사항 다시 확인하기
결제 버튼을 누르기 전, 주문 화면을 위에서 아래로 천천히 훑어보세요. 배달 주소, 배달 요청사항, 가게 요청사항, 최종 결제금액을 차례대로 확인합니다.
왜 필요할까요? 마지막 화면에서 한 번 더 확인해야 요청사항이 빠진 채로 주문하는 일을 줄일 수 있습니다.
성공 확인: 주문 전 화면에서 요청사항 문구와 최종 결제금액이 함께 확인되면 됩니다.
요청사항이 비어 있거나 다르게 보이면 결제 버튼을 누르지 말고, 해당 요청사항 칸으로 돌아가 수정해 주세요.
자주 헷갈리는 상황
배달 요청사항과 가게 요청사항이 헷갈릴 때
배달 장소나 전달 방식은 배달 요청사항에 가깝습니다. 음식 조리나 포장 관련 부탁은 가게 요청사항에 가깝습니다.
요청사항을 입력했는데 주문 전 화면에 안 보일 때
요청사항 칸을 다시 눌러 문구가 저장되어 있는지 확인해 주세요. 저장, 확인, 적용 같은 버튼이 있으면 눌러야 반영될 수 있습니다.
가게 요청사항 칸이 안 보일 때
모든 가게에서 같은 요청사항 칸이 보이는 것은 아닐 수 있습니다. 메뉴 옵션 화면이나 주문 화면 아래쪽을 다시 확인해 주세요.
문 앞 요청을 꼭 남기고 싶을 때
배달 요청사항 칸에 문 앞에 놓아 달라는 문구가 보이는지 확인하세요. 공동현관, 상세 위치 같은 정보가 필요하면 주소와 함께 다시 점검하는 것이 좋습니다.
마지막 확인
- 배달 주소가 맞는지 확인합니다.
- 배달 요청사항에 문 앞 요청이나 벨 관련 문구가 들어갔는지 확인합니다.
- 가게 요청사항에 조리 관련 부탁이 들어갔는지 확인합니다.
- 요청사항을 입력한 뒤 저장, 확인, 적용 버튼이 있었는지 확인합니다.
- 결제 전 화면에서 최종 결제금액까지 함께 확인합니다.
TAGS
쿠팡이츠, 쿠팡이츠요청사항, 배달요청사항, 가게요청사항, 주문전확인, 배달앱주문, 생활플랫폼심화, 초보자앱사용
FAQ
Q1. 배달 요청사항에는 무엇을 적으면 되나요?
문 앞에 놓아 주세요, 벨 누르지 말아 주세요, 공동현관 관련 안내처럼 배달 전달 방식과 관련된 내용을 적으면 됩니다.
Q2. 가게 요청사항에는 무엇을 적으면 되나요?
덜 맵게 해 주세요, 소스는 따로 주세요처럼 음식 조리나 포장과 관련된 내용을 적으면 됩니다. 다만 가게 상황에 따라 반영이 어려울 수 있습니다.
Q3. 요청사항을 입력했는데 결제 전 화면에 안 보이면 어떻게 하나요?
요청사항 칸을 다시 열어 문구가 남아 있는지 확인해 주세요. 저장, 확인, 적용 버튼이 보였다면 누른 뒤 다시 주문 화면에서 확인합니다.
Q4. 요청사항 없이 주문해도 되나요?
특별히 부탁할 내용이 없으면 비워 둘 수 있습니다. 다만 문 앞 요청이나 조리 요청이 필요하다면 결제 전에 입력 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
Q5. 주문 후에도 요청사항을 바꿀 수 있나요?
주문 후에는 변경이 제한될 수 있습니다. 주문 전 화면에서 요청사항을 먼저 확인하고, 이미 주문했다면 앱의 주문 상태나 고객센터 안내를 확인해 주세요.
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