2026. 5. 6. 13:31ㆍ앱 사용법 기초
특정 앱만 알림이 안 올 때는 그 앱의 알림 허용, 배너 표시, 소리·진동, 방해 금지, 배터리 제한 순서로 다시 보면 됩니다.
알림이 안 오면 당황하지 않아도 됩니다. 먼저 한 앱만 문제인지부터 확인하면 범위를 빨리 좁힐 수 있습니다. 초보자도 화면만 보고 따라하는 안내입니다.
특정 앱만 알림이 안 오는 경우는 휴대폰 전체 문제보다 앱별 설정이 달라진 경우가 더 많습니다. 하나씩 보면 됩니다.
표시는 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. 비슷한 이름의 메뉴를 찾으면 됩니다.
앱 안 알림과 스마트폰 알림은 따로 꺼질 수 있습니다. 한쪽만 보고 끝내지 말고 둘 다 확인하는 것이 좋습니다.
목차
- 먼저 준비할 것
- Step 1. 알림이 안 오는 앱 하나를 정하세요
- Step 2. 그 앱의 알림 설정 화면으로 들어가세요
- Step 3. 앱 알림 자체가 꺼져 있는지 보세요
- Step 4. 배너와 잠금화면 표시를 확인하세요
- Step 5. 소리와 진동이 꺼져 있지 않은지 보세요
- Step 6. 방해 금지 모드가 켜졌는지 확인하세요
- Step 7. 배터리 제한 때문에 막히는지 보세요
- Step 8. 앱 안쪽 알림 메뉴도 다시 확인하세요
- Step 9. 테스트 알림으로 바로 확인하세요
- 상황별 해결
- 마지막 확인
- TAGS
- FAQ
먼저 준비할 것
- 알림이 안 오는 앱 이름 1개
- 스마트폰 화면 잠금 해제 상태
- 해당 앱에 로그인된 상태
이번 글은 스마트폰 전체 알림이 아니라 특정 앱 하나만 알림이 안 오는 경우를 기준으로 설명합니다.
Step 1. 알림이 안 오는 앱 하나를 정하세요
경로/버튼: 홈 화면 또는 앱 목록에서 알림이 안 오는 앱 하나를 먼저 떠올리세요.
왜: 여러 앱을 한꺼번에 보면 어디서 막히는지 헷갈리기 쉽기 때문입니다.
성공 확인: “이 앱만 안 온다”라고 정리되면 다음 확인이 쉬워집니다.
예를 들어 카카오톡, 은행 앱, 쇼핑 앱처럼 실제로 알림을 기대하는 앱 하나만 먼저 정하세요.
Step 2. 그 앱의 알림 설정 화면으로 들어가세요
경로/버튼: 설정 → 알림 → 앱 알림 또는 설정 → 애플리케이션(앱) → 해당 앱 → 알림으로 들어가세요.
왜: 특정 앱만 안 오는 문제는 앱별 알림 화면에서 가장 먼저 확인하기 좋기 때문입니다.
성공 확인: 선택한 앱 이름과 함께 알림 관련 스위치가 보이면 맞게 들어온 것입니다.
안 보이면 설정 화면 위쪽 검색창에서 앱 이름이나 ‘알림’을 검색해도 됩니다.
Step 3. 앱 알림 자체가 꺼져 있는지 보세요
경로/버튼: 해당 앱 알림 화면에서 ‘알림 허용’ 또는 ‘알림 표시’ 스위치를 보세요.
왜: 이 스위치가 꺼져 있으면 배너, 소리, 잠금화면 표시가 함께 막힐 수 있기 때문입니다.
성공 확인: 스위치가 켜진 상태로 보이면 기본 허용은 된 것입니다.
꺼져 있으면 한 번 눌러 켜세요. 보통 스위치 색이 바뀌면 적용된 것입니다.
Step 4. 배너와 잠금화면 표시를 확인하세요
경로/버튼: 같은 화면에서 팝업, 배너, 잠금화면, 알림창 표시 항목을 차례로 보세요.
왜: 알림은 오지만 화면 위에 잠깐 뜨는 배너나 잠금화면 표시만 꺼져 있으면 안 오는 것처럼 느껴질 수 있기 때문입니다.
성공 확인: 알림창 표시나 배너 표시 관련 항목이 허용 상태로 보이면 됩니다.
이름이 조금 다르면 ‘팝업으로 표시’, ‘상단에 표시’, ‘잠금화면에 표시’처럼 비슷한 메뉴를 찾으세요.
Step 5. 소리와 진동이 꺼져 있지 않은지 보세요
경로/버튼: 해당 앱 알림 화면 안에서 소리, 무음, 진동 항목을 확인하세요.
왜: 배너는 떠도 소리만 꺼져 있으면 알림이 안 온다고 느끼기 쉽기 때문입니다.
성공 확인: 무음으로만 설정되지 않았고 필요한 소리 또는 진동이 켜져 있으면 됩니다.
앱마다 ‘조용히 받기’ 같은 항목이 보일 수 있습니다. 이런 설정이 켜져 있으면 소리가 안 날 수 있습니다.
Step 6. 방해 금지 모드가 켜졌는지 확인하세요
경로/버튼: 화면 맨 위에서 아래로 내려 빠른 설정창을 열고 ‘방해 금지’를 보세요.
왜: 방해 금지가 켜져 있으면 일부 앱 알림 소리나 배너가 제한될 수 있기 때문입니다.
성공 확인: 방해 금지 버튼이 꺼져 있거나, 예외 앱으로 해당 앱이 허용돼 있으면 됩니다.
버튼이 켜져 있으면 한 번 눌러 끄거나, 방해 금지 상세 설정에서 허용 앱을 확인하세요.
Step 7. 배터리 제한 때문에 막히는지 보세요
경로/버튼: 설정 → 애플리케이션(앱) → 해당 앱 → 배터리로 들어가세요.
왜: 배터리 사용을 강하게 제한하면 앱이 백그라운드에서 늦게 움직여 알림이 늦거나 안 올 수 있기 때문입니다.
성공 확인: 제한이 너무 강하지 않고 일반 사용 또는 최적화 상태로 보이면 됩니다.
‘절전’, ‘백그라운드 제한’, ‘절전 앱’ 같은 말이 보이면 같이 확인하세요.
Step 8. 앱 안쪽 알림 메뉴도 다시 확인하세요
경로/버튼: 해당 앱을 열고 내 정보, 설정, 알림 메뉴를 찾으세요.
왜: 스마트폰 알림은 켜져 있어도 앱 안에서 채팅 알림, 주문 알림, 이벤트 알림이 따로 꺼져 있을 수 있기 때문입니다.
성공 확인: 앱 안 설정에서 필요한 알림 항목이 켜져 있으면 됩니다.
안 보이면 오른쪽 위 점 세 개나 톱니바퀴 모양을 먼저 찾아보세요.
Step 9. 테스트 알림으로 바로 확인하세요
경로/버튼: 해당 앱에서 알림이 올 만한 동작을 한 번 해 보세요.
왜: 설정만 보고 끝내면 실제로 다시 오는지 바로 확인하기 어렵기 때문입니다.
성공 확인: 화면 위 배너, 알림창, 소리 또는 진동 중 하나가 실제로 보이거나 들리면 됩니다.
예를 들어 채팅 앱은 다른 기기에서 메시지를 보내 보고, 쇼핑 앱은 배송 알림이나 이벤트 알림 설정을 다시 켜 본 뒤 기다려 보세요.
상황별 해결
배너는 안 뜨고 알림창에만 쌓일 때
배너 표시 또는 팝업 표시가 꺼져 있을 수 있습니다. Step 4를 다시 보세요.
소리만 안 날 때
무음, 조용히 받기, 진동만 사용이 켜져 있을 수 있습니다. Step 5를 다시 보세요.
와이파이에서는 괜찮고 밖에서는 안 올 때
데이터 절약, 배터리 제한, 백그라운드 제한이 영향을 줄 수 있습니다. Step 7을 다시 보세요.
카카오톡이나 은행 앱처럼 중요한 앱만 안 올 때
스마트폰 설정과 앱 안 설정을 둘 다 봐야 합니다. Step 3과 Step 8을 같이 다시 확인하세요.
마지막 확인
- 알림이 안 오는 앱 1개를 정했는지 보세요.
- 앱별 알림 허용이 켜져 있는지 보세요.
- 배너, 잠금화면, 소리 설정이 필요한 형태로 보이는지 보세요.
- 방해 금지와 배터리 제한이 막고 있지 않은지 보세요.
- 앱 안쪽 알림 메뉴도 다시 켰는지 보세요.
- 테스트 알림으로 실제 표시가 돌아왔는지 보세요.
TAGS
특정 앱 알림 안 옴, 앱별 알림 설정, 스마트폰 알림 문제, 갤럭시 알림 확인, 앱 알림 다시 켜기, 배너 알림 안 뜸, 방해 금지 확인, 배터리 제한 알림
FAQ
Q1. 전체 알림은 오는데 한 앱만 안 오면 어디부터 봐야 하나요?
A1. 그 앱의 앱별 알림 허용 화면부터 보는 것이 좋습니다. 전체 설정보다 원인을 빨리 좁힐 수 있습니다.
Q2. 알림 허용은 켜져 있는데도 화면에 안 뜨면 어떻게 하나요?
A2. 배너 표시, 잠금화면 표시, 조용히 받기 같은 세부 항목을 같이 보셔야 합니다. 허용만 켜져 있어도 표시 방식이 꺼져 있으면 안 뜨는 것처럼 보일 수 있습니다.
Q3. 앱 안 설정도 꼭 봐야 하나요?
A3. 네. 스마트폰 알림은 켜져 있어도 앱 안에서 채팅, 주문, 이벤트 같은 알림이 따로 꺼져 있을 수 있습니다.
Q4. 설정을 다 봤는데도 바로 알림이 안 오면 어떻게 하나요?
A4. 테스트 알림을 한 번 보내 보시고, 그래도 안 되면 앱을 완전히 종료했다가 다시 열어 확인해 보세요. 그래도 같으면 앱 업데이트 여부도 함께 보는 것이 좋습니다.
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