2026. 2. 14. 15:56ㆍ앱 사용법 기초
카카오톡에서 선물(기프티콘)을 받았는데 어디에서 확인하는지 헷갈릴 때, 쿠폰함(선물함)에서 기프티콘을 열고 사용하기(바코드) 화면까지 확인하는 순서를 안내합니다.
초보자도 화면만 보고 따라하는 안내입니다. 선물은 채팅방에서만 보이는 것처럼 느껴질 수 있지만, 쿠폰함(선물함)에서 한 번에 모아서 확인할 수 있습니다. 이 글은 선물함(쿠폰함) 위치 찾기 → 기프티콘 열기 → 바코드(사용하기) 확인 순서로 정리했습니다.
선물(기프티콘)은 채팅방을 못 찾아도, 쿠폰함(선물함)에서 모아서 확인할 수 있습니다.
표시는 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. 비슷한 이름의 메뉴를 찾으면 됩니다.
먼저 더보기(…)에서 선물함/쿠폰함을 찾고, 그 다음 기프티콘을 열어 사용하기(바코드) 화면을 확인하는 순서가 안전합니다.
기프티콘은 유효기간이 있을 수 있어, 사용하기 전에 유효기간(또는 사용 가능 여부)을 먼저 확인해 보시면 됩니다.
목차
준비/개념
- 선물(기프티콘): 카카오톡에서 주고받는 쿠폰 형태의 선물입니다.
- 선물함/쿠폰함: 내가 받은 선물을 모아서 확인하는 메뉴입니다.
- 사용하기(바코드): 매장에서 보여주는 화면으로, 바코드/QR이 표시될 수 있습니다.
따라하기 Step
Step 1. 카카오톡을 엽니다
①경로/버튼 카카오톡 앱 실행
②왜 선물함(쿠폰함)은 카카오톡 안에서 확인합니다.
③성공 확인 카카오톡 첫 화면이 보입니다.
Step 2. ‘더보기(… 또는 ≡)’ 탭으로 들어갑니다
①경로/버튼 하단 메뉴에서 더보기(…)(또는 ≡) 누르기
②왜 선물함/쿠폰함이 더보기 탭에 있는 경우가 많습니다.
③성공 확인 더보기 화면이 열립니다.
Step 3. ‘선물함’ 또는 ‘쿠폰함’ 메뉴를 찾습니다
①경로/버튼 더보기 화면에서 선물함/쿠폰함(비슷한 이름) 찾기
②왜 받은 기프티콘이 이곳에 모여 있습니다.
③성공 확인 선물함(또는 쿠폰함) 메뉴가 보입니다.
Step 4. 선물함(쿠폰함)을 엽니다
①경로/버튼 선물함/쿠폰함 선택
②왜 받은 선물 목록을 확인할 수 있습니다.
③성공 확인 선물(기프티콘) 목록이 보입니다.
Step 5. 확인할 기프티콘을 선택합니다
①경로/버튼 목록에서 해당 기프티콘 누르기
②왜 상세 화면에서 유효기간과 사용하기 버튼을 확인할 수 있습니다.
③성공 확인 기프티콘 상세 화면이 열립니다.
Step 6. 유효기간(또는 사용 가능 여부)을 확인합니다
①경로/버튼 상세 화면에서 유효기간/사용 가능 표시 확인
②왜 기간이 지나면 사용이 어려울 수 있기 때문입니다.
③성공 확인 유효기간(또는 사용 가능 상태)을 확인했습니다.
Step 7. ‘사용하기’ 버튼을 눌러 바코드(또는 QR) 화면을 엽니다
①경로/버튼 기프티콘 상세 > 사용하기 누르기
②왜 매장에서 보여줄 바코드/QR 화면으로 이동합니다.
③성공 확인 바코드(또는 QR) 화면이 보입니다.
Step 8. 바코드 화면에서 뒤로 나와 목록으로 돌아갑니다
①경로/버튼 뒤로 > 선물함(쿠폰함) 목록으로 이동
②왜 다른 기프티콘도 같은 방식으로 확인할 수 있습니다.
③성공 확인 선물 목록 화면이 다시 보입니다.
상황별 해결
1) ‘선물함/쿠폰함’ 메뉴가 안 보입니다
- 더보기 화면을 아래로 더 내려 보시면 됩니다.
- 표시가 ‘지갑/내 쿠폰/쿠폰’처럼 비슷한 이름일 수 있습니다.
2) 선물은 받았는데 목록에 안 보여요
- 다른 카카오 계정으로 로그인되어 있으면 안 보일 수 있어, Step 1~2에서 내 프로필(계정)이 맞는지 확인해 보시면 됩니다.
- 선물 메시지가 온 채팅방에서 ‘선물 확인’ 버튼이 있는지 함께 확인해 보시면 됩니다.
3) ‘사용하기’를 눌렀는데 바코드가 안 떠요
- 네트워크(와이파이/데이터)가 불안정하면 로딩이 길어질 수 있어, 잠깐 기다린 뒤 다시 시도해 보시면 됩니다.
- 유효기간이 지났거나 사용 완료된 쿠폰이면 바코드가 표시되지 않을 수 있어, 상태 표시를 먼저 확인해 보시면 됩니다.
마지막 확인 — 제출 전에 이것만 체크하세요
- 더보기(…)에서 선물함/쿠폰함 위치를 찾았습니다.
- 기프티콘 상세 화면에서 유효기간(또는 사용 가능 여부)을 확인했습니다.
- 사용하기 버튼으로 바코드(또는 QR) 화면이 열리는지 확인했습니다.
TAGS
카카오톡, 선물함, 쿠폰함, 기프티콘, 선물확인, 바코드, 사용하기, 앱기초
FAQ
Q1. 선물 메시지는 봤는데 쿠폰함에 없어요
A1. 다른 카카오 계정으로 로그인되어 있으면 안 보일 수 있어, 먼저 내 프로필(계정)이 맞는지 확인해 보시면 됩니다. 그 다음 선물 메시지가 온 채팅방에서 ‘선물 확인’ 버튼이 있는지도 함께 확인해 보시면 됩니다.
Q2. ‘사용하기’를 눌렀는데 바코드가 안 떠요
A2. 네트워크가 불안정하면 로딩이 길어질 수 있어 잠깐 기다려 보시면 됩니다. 유효기간이 지났거나 사용 완료된 쿠폰이면 바코드가 표시되지 않을 수 있어 상태 표시를 먼저 확인해 보시면 됩니다.
Q3. 유효기간이 얼마 남았는지 어디에서 보나요?
A3. 기프티콘 상세 화면에 ‘유효기간’이 표시되는 경우가 많습니다. 먼저 선물함(쿠폰함)에서 기프티콘을 열고, 상세 화면 상단이나 중간의 유효기간 표시를 찾아보시면 됩니다.
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