크롬 팝업 차단 때문에 로그인 창이 안 뜰 때 해결하는 방법

인터넷 사이트에서 로그인 창이나 본인인증 창이 열리지 않을 때, 크롬의 팝업 차단 상태를 확인하고 필요한 사이트만 허용하여 다시 열리게 하는 방법을 화면 기준으로 안내합니다.

공공사이트, 금융사이트, 쇼핑몰, 회원가입 페이지에서는 로그인이나 인증 화면이 새 창으로 뜨는 경우가 있습니다. 초보자도 화면만 보고 따라하는 안내입니다. 지금부터 팝업 차단 확인, 사이트 허용, 다시 로그인 창 열기 순서로 차근차근 진행하시면 됩니다.

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안심

팝업 허용은 모든 사이트에 한꺼번에 적용하지 않아도 됩니다. 필요한 사이트만 따로 허용해도 로그인 창을 다시 열 수 있습니다.

중요

표시는 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. 비슷한 이름의 메뉴를 찾으면 됩니다.

주의

캐시와 쿠키 삭제는 로그인 정보가 지워질 수 있습니다. 이 작업은 마지막 Step에서만 진행하세요.

목차

• 준비할 것
• 먼저 알아둘 점
• Step 1~19 따라하기
• 상황별 해결
• 마지막 확인
• FAQ

준비할 것

크롬 브라우저가 설치된 PC와, 로그인 창이 열리지 않는 사이트 주소가 있으면 됩니다.

먼저 알아둘 점

많은 사이트는 로그인, 본인인증, 결제 확인 화면을 새 창으로 띄웁니다. 이때 크롬에서 팝업이 차단되면 사이트가 멈춘 것처럼 보이거나 로그인 버튼을 눌러도 아무 반응이 없는 것처럼 보일 수 있습니다. 그래서 먼저 현재 사이트에서 팝업이 막혔는지 확인하고, 필요한 사이트만 허용하는 순서로 진행하는 것이 가장 안전합니다.

Step 1. 크롬 브라우저를 엽니다

① 경로/버튼: 바탕화면 또는 작업표시줄 → Chrome 실행

② 왜: 팝업 차단 설정은 크롬 안에서 직접 확인해야 합니다.

③ 성공 확인: 크롬 창이 화면에 열립니다.

Step 2. 문제가 생긴 사이트를 다시 엽니다

① 경로/버튼: 주소창 → 사이트 주소 입력 → Enter

② 왜: 어떤 사이트에서 로그인 창이 안 뜨는지 같은 화면에서 확인해야 합니다.

③ 성공 확인: 로그인하려던 사이트 화면이 보입니다.

Step 3. 로그인 또는 인증 버튼을 한 번 눌러 봅니다

① 경로/버튼: 사이트 화면 → 로그인 또는 인증 버튼 클릭

② 왜: 팝업이 실제로 차단되는지 먼저 다시 확인해야 합니다.

③ 성공 확인: 새 창이 안 뜨거나 반응이 없는 상태가 다시 보입니다.

Step 4. 주소창 오른쪽에 작은 팝업 아이콘이 있는지 봅니다

① 경로/버튼: 주소창 오른쪽 끝 → 팝업 차단 아이콘 확인

② 왜: 크롬은 팝업을 막았을 때 작은 창 모양 아이콘을 보여주는 경우가 있습니다.

③ 성공 확인: 작은 창 모양 아이콘이 보이거나 관련 표시가 나타납니다.

Step 5. 팝업 차단 아이콘을 클릭합니다

① 경로/버튼: 주소창 오른쪽 → 팝업 차단 아이콘 클릭

② 왜: 현재 사이트에서 어떤 팝업이 차단됐는지 바로 확인할 수 있습니다.

③ 성공 확인: 차단된 팝업 관련 작은 안내창이 열립니다.

Step 6. 이 사이트의 팝업 허용 항목을 선택합니다

① 경로/버튼: 팝업 안내창 → 이 사이트의 팝업 항상 허용 선택

② 왜: 로그인 창이 다시 열리게 하려면 해당 사이트를 허용 목록에 넣어야 합니다.

③ 성공 확인: 허용 옵션이 선택된 상태로 바뀝니다.

Step 7. 적용 또는 완료 버튼을 누릅니다

① 경로/버튼: 적용 또는 완료 클릭

② 왜: 방금 선택한 허용 설정을 실제로 저장해야 합니다.

③ 성공 확인: 팝업 안내창이 닫히거나 설정이 저장됩니다.

Step 8. 현재 페이지를 새로고침합니다

① 경로/버튼: 주소창 왼쪽 새로고침 버튼 클릭

② 왜: 새로 바뀐 팝업 허용 설정을 사이트에 다시 반영해야 합니다.

③ 성공 확인: 페이지가 다시 불러와집니다.

Step 9. 로그인 버튼을 다시 눌러 봅니다

① 경로/버튼: 사이트 화면 → 로그인 또는 인증 버튼 클릭

② 왜: 팝업 허용 후 문제가 바로 해결됐는지 확인할 수 있습니다.

③ 성공 확인: 로그인 창이나 인증 창이 새 창으로 열립니다.

Step 10. 아이콘이 안 보이면 크롬 설정 메뉴를 엽니다

① 경로/버튼: 오른쪽 위 점 세 개 → 설정

② 왜: 팝업 아이콘이 안 보여도 설정 메뉴에서 직접 확인할 수 있습니다.

③ 성공 확인: 크롬 설정 화면이 열립니다.

Step 11. 개인정보 및 보안 메뉴로 이동합니다

① 경로/버튼: 설정 → 개인정보 및 보안

② 왜: 사이트 권한과 팝업 설정이 이 메뉴 안에 있습니다.

③ 성공 확인: 개인정보 및 보안 화면이 보입니다.

Step 12. 사이트 설정을 엽니다

① 경로/버튼: 개인정보 및 보안 → 사이트 설정

② 왜: 팝업과 리디렉션 권한을 세부적으로 조정하려면 사이트 설정으로 들어가야 합니다.

③ 성공 확인: 카메라, 위치, 팝업 등 권한 목록이 보입니다.

Step 13. 팝업 및 리디렉션 항목을 선택합니다

① 경로/버튼: 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션

② 왜: 현재 크롬의 팝업 차단 기준을 확인할 수 있습니다.

③ 성공 확인: 팝업 허용 또는 차단 관련 화면이 열립니다.

Step 14. 허용 목록을 확인합니다

① 경로/버튼: 팝업 및 리디렉션 → 허용 항목 확인

② 왜: 문제가 생긴 사이트가 이미 허용 목록에 들어 있는지 먼저 확인해야 합니다.

③ 성공 확인: 허용된 사이트 주소 목록이 보입니다.

Step 15. 허용 목록에 없으면 추가 버튼을 누릅니다

① 경로/버튼: 허용 → 추가

② 왜: 자동으로 안 들어간 사이트는 직접 허용 목록에 넣어야 합니다.

③ 성공 확인: 사이트 주소를 입력하는 작은 창이 열립니다.

Step 16. 사이트 주소를 입력하고 추가합니다

① 경로/버튼: 사이트 주소 입력 → 추가 클릭

② 왜: 해당 사이트에서 로그인 창을 열 수 있도록 예외 허용을 설정하기 위해서입니다.

③ 성공 확인: 입력한 사이트가 허용 목록에 추가됩니다.

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Step 17. 사이트를 다시 열고 로그인 창을 확인합니다

① 경로/버튼: 주소창 → 사이트 다시 접속 → 로그인 버튼 클릭

② 왜: 수동으로 허용한 뒤 실제로 해결됐는지 마지막으로 확인해야 합니다.

③ 성공 확인: 로그인 창 또는 인증 창이 정상적으로 열립니다.

Step 18. 그래도 안 되면 확장 프로그램 영향을 확인합니다

① 경로/버튼: 오른쪽 위 점 세 개 → 확장 프로그램 → 확장 프로그램 관리

② 왜: 광고 차단이나 보안 관련 확장 프로그램이 팝업을 함께 막는 경우가 있습니다.

③ 성공 확인: 설치된 확장 프로그램 목록이 보입니다.

Step 19. 그래도 해결되지 않을 때 캐시와 쿠키를 삭제합니다 (마지막)

① 경로/버튼: 설정 → 개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제 → 쿠키 및 캐시 선택 → 삭제

② 왜: 오래된 브라우저 데이터 때문에 로그인 창이 비정상적으로 열리지 않는 경우를 마지막으로 정리하기 위해서입니다.

③ 성공 확인: 삭제가 완료되고 사이트에 다시 로그인해야 하는 상태가 됩니다.

상황별 해결

1. 팝업 차단 아이콘이 전혀 안 보일 때

주소창 아이콘이 안 보여도 크롬 설정의 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션에서 직접 허용 목록을 추가하면 됩니다.

2. 로그인 버튼을 눌러도 잠깐 반응만 있고 창이 안 뜰 때

광고 차단이나 보안 확장 프로그램이 새 창을 막는 경우가 있으므로 확장 프로그램 관리 화면에서 잠시 꺼 두고 다시 확인합니다.

3. 공공사이트나 금융사이트만 계속 안 될 때

팝업 문제 외에도 보안 프로그램 설치가 필요한 경우가 있으므로 사이트 안내 문구나 설치 알림도 함께 확인합니다.

4. 허용했는데도 계속 다시 막힐 때

허용한 주소가 실제 접속 주소와 조금 다를 수 있습니다. 로그인 버튼을 누른 뒤 열리려는 도메인을 다시 확인해서 같은 주소를 허용 목록에 넣습니다.

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마지막 확인 — 제출 전에 이것만 체크하세요

문제가 생긴 사이트가 팝업 허용 목록에 들어갔는지 확인합니다.

로그인 창 또는 인증 창이 새 창으로 정상적으로 열리는지 확인합니다.

필요 없는 사이트까지 팝업 허용을 넓게 설정하지 않았는지 확인합니다.

캐시와 쿠키 삭제는 정말 마지막에만 진행했는지 확인합니다.

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TAGS: 크롬 팝업 차단, 크롬 팝업 허용, 로그인 창 안 뜰 때, 크롬 사이트 설정, 공공사이트 팝업, 인터넷 로그인 오류, 크롬 쿠키 삭제, 크롬 캐시 정리

FAQ

Q1. 팝업을 허용하면 모든 사이트에서 창이 열리나요?

A. 아닙니다. 필요한 사이트만 따로 허용할 수 있습니다. 전체 허용보다 사이트별 허용이 더 안전합니다.

Q2. 팝업 허용 후에도 로그인 창이 안 뜨면 어떻게 하나요?

A. 허용한 사이트 주소가 실제 접속 주소와 같은지 다시 확인하고, 확장 프로그램 영향도 함께 점검해 보세요.

Q3. 공공사이트에서만 계속 로그인 창이 안 열리는 이유가 있나요?

A. 팝업 차단 외에도 보안 프로그램 설치, 브라우저 호환 문제, 인증 프로그램 실행 여부가 함께 영향을 줄 수 있습니다.

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