네이버페이 결제내역(영수증) 확인하는 법 — PDF 저장·출력까지 초보자 24단계

괜찮습니다. “결제내역 찾기 → 상세 확인 → 인쇄(PDF 저장)” 순서만 그대로 따라 하시면 됩니다

네이버페이에서 결제내역(영수증/거래내역)을 찾고, 상세정보 확인 후 PC에서 인쇄 기능으로 PDF 저장·출력까지 하는 방법을 초보자도 24단계로 따라할 수 있게 정리했습니다.
괜찮습니다. 이 글은 “어디서 눌러야 하는지”를 순서대로만 정리한 따라하기 안내입니다.
지금 상태 확인 → 필요한 설정 켜기 → 마지막으로 정상 동작까지, 한 단계씩 확인하면 됩니다.

 

 

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안심 안내
이 글은 “어디를 눌러야 하는지”를 아주 잘게 나눠서 설명합니다. 중간에 막히면, 아래 ‘상황별 해결’부터 보셔도 됩니다.

 

중요
네이버페이는 로그인한 계정에 따라 결제내역이 다르게 보입니다. “내 계정이 맞는지”를 먼저 확인하면 실패가 줄어듭니다.

 

주의
‘영수증’이라는 메뉴 이름은 기기/버전/결제수단에 따라 ‘결제정보·거래내역·상세내역’처럼 보일 수 있습니다. 글에서 안내하는 “위치(흐름)”를 기준으로 따라 하시면 됩니다.

 

 

 

목차

1. 준비/개념 — “네이버앱 vs 네이버페이” 길 먼저 잡기
2. Step 1~24 — 결제내역 찾기 → 영수증(상세) 확인 → PDF 저장/출력
3. 상황별 해결 — 내역이 안 보이거나 PDF가 저장 안 될 때
4. 마지막 확인 — 제출 전에 이것만 체크하세요
5. TAGS
6. FAQ

 

 

 

준비/개념 — “네이버앱 vs 네이버페이” 길 먼저 잡기

네이버페이 결제내역은 보통 ① 네이버 앱(또는 네이버페이 앱)에서 확인할 수 있고, ② PC에서는 결제내역 화면에서 ‘인쇄’ 기능을 이용해 PDF로 저장할 수 있습니다.
중요한 건 “앱을 정확히 찾는 것”과 “내 계정이 맞는 것”입니다.

• 스마트폰에서: 네이버 앱 안의 Pay(네이버페이) 또는 네이버페이 앱
• PC에서: 네이버 로그인 후 네이버페이 결제내역(상세) 화면 → 인쇄 → PDF로 저장

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Step 1~24 — 결제내역 찾기 → 영수증(상세) 확인 → PDF 저장/출력

Step 1. 지금 사용 중인 네이버 계정이 맞는지 먼저 확인합니다

네이버 결제내역은 “로그인한 계정”에 묶여 있습니다. 가족 계정/예전 계정으로 들어가 있으면 내역이 안 보일 수 있습니다.

성공 확인: 네이버 앱에서 내 이름(프로필)이 보입니다.

Step 2. 네이버 앱을 엽니다 (없으면 설치/업데이트)

앱이 너무 오래된 버전이면 Pay 메뉴 위치가 다르게 보일 수 있습니다.

성공 확인: 네이버 앱 첫 화면이 열립니다.

Step 3. 화면에서 ‘Pay(페이)’ 또는 ‘네이버페이’ 메뉴를 찾습니다

보통 하단 탭이나 상단 메뉴에 Pay 또는 N Pay가 있습니다. 안 보이면 검색(돋보기)에서 “네이버페이”로 찾아도 됩니다.

성공 확인: Pay(네이버페이) 화면으로 들어갑니다.

Step 4. ‘결제내역/이용내역/거래내역’ 메뉴로 들어갑니다

메뉴 이름은 조금씩 달라도 보통 “내역”이 들어간 곳이 맞습니다.

성공 확인: 날짜별 결제 목록이 보입니다.

Step 5. 기간(월/주/날짜)을 먼저 좁혀서 찾습니다

내역이 많으면 찾기 어렵습니다. 최근 1개월 또는 해당 월로 범위를 줄이는 것이 안전합니다.

성공 확인: 원하는 날짜 근처 내역만 보입니다.

Step 6. 결제한 항목(가맹점/주문명)을 눌러 상세 화면으로 들어갑니다

여기서 금액, 결제수단, 승인정보 등이 확인됩니다.

성공 확인: ‘상세/결제정보’ 화면이 열립니다.

Step 7. 상세 화면에서 ‘영수증/결제정보/거래내역’ 표시를 확인합니다

기기/결제수단에 따라 ‘영수증’ 버튼이 직접 보이기도 하고, ‘결제정보’ 안에 들어있는 형태도 있습니다.

성공 확인: 결제금액/결제수단/가맹점 등 핵심 정보가 보입니다.

Step 8. 필요한 항목을 메모합니다 (날짜·금액·가맹점)

제출용이라면 결제일/금액/가맹점이 가장 자주 필요합니다. 먼저 이 3가지만 확인해도 절반은 끝납니다.

성공 확인: 제출에 필요한 기본 정보 3가지가 확보되었습니다.

Step 9. 스마트폰에서 ‘화면 캡처’로 간단 증빙을 만들어 둡니다 (선택)

급하면 캡처가 가장 빠릅니다. 다만 제출처가 “PDF”를 요구하는 경우가 많아, 아래 PC 단계도 같이 진행하는 걸 추천합니다.

성공 확인: 캡처 이미지가 갤러리에 저장되었습니다.

Step 10. 이제 PC로 이동합니다 (윈도우/맥 모두 가능)

PDF 저장은 PC가 훨씬 편합니다. 크롬/엣지 브라우저를 권장합니다.

성공 확인: PC에서 브라우저가 열립니다.

Step 11. PC에서 네이버에 로그인합니다

스마트폰과 같은 계정인지가 가장 중요합니다. 계정이 다르면 내역이 다르게 나옵니다.

성공 확인: 네이버 상단에 내 이름/프로필이 보입니다.

Step 12. ‘네이버페이 결제내역(이용내역)’ 화면으로 이동합니다

보통 네이버페이 화면에서 “결제내역/이용내역”을 찾으면 됩니다. (메뉴 명칭은 환경에 따라 조금 다를 수 있습니다.)

성공 확인: PC에서도 결제 목록이 보입니다.

Step 13. 날짜 범위를 동일하게 맞춥니다

스마트폰에서 확인한 결제일과 같은 기간으로 설정하면 찾기가 매우 쉬워집니다.

성공 확인: 원하는 결제 내역이 목록에 보입니다.

Step 14. 해당 내역을 클릭해 ‘상세’로 들어갑니다

PDF로 저장하려면 보통 “상세/상세보기” 화면이 필요합니다.

성공 확인: 상세 화면에서 금액/가맹점/결제수단이 보입니다.

Step 15. 화면 안쪽에 ‘인쇄’ 또는 ‘출력’ 버튼이 있는지 찾습니다

버튼이 없으면 브라우저 인쇄(단축키)로도 가능합니다. (다음 단계에서 안내합니다.)

성공 확인: 인쇄/출력 경로를 찾았습니다.

Step 16. (가장 쉬움) 브라우저 인쇄를 엽니다: Ctrl + P

윈도우 기준 Ctrl + P를 누르면 인쇄 창이 뜹니다. 맥은 보통 Command + P입니다.

성공 확인: 인쇄 미리보기 창이 열립니다.

Step 17. 프린터(대상)에서 ‘PDF로 저장’ 또는 ‘Microsoft Print to PDF’를 선택합니다

프린터가 실제로 없어도 괜찮습니다. PDF로 저장만 선택하면 됩니다.

성공 확인: 대상이 “PDF 저장”으로 바뀌었습니다.

Step 18. 저장(또는 인쇄) 버튼을 눌러 파일 저장 창을 띄웁니다

이때 저장 위치가 매우 중요합니다. 초보자는 바탕화면을 추천합니다.

성공 확인: “다른 이름으로 저장” 창이 열립니다.

Step 19. 파일명을 날짜+내용으로 정리해 저장합니다

예: 2026-01-05_네이버페이_결제내역.pdf 처럼 저장하면 나중에 찾기 쉽습니다.

성공 확인: PDF 파일이 저장되었습니다.

Step 20. 저장된 PDF를 바로 열어 내용이 잘 보이는지 확인합니다

특히 날짜/금액/가맹점이 보이는지 확인하세요. 제출용은 “잘 보이는지”가 가장 중요합니다.

성공 확인: PDF에 핵심 정보(날짜·금액·가맹점)가 보입니다.

Step 21. (선택) 페이지가 길면 ‘페이지 범위’로 필요한 페이지만 저장합니다

인쇄 창에서 “페이지”를 조절할 수 있습니다. 필요 없는 페이지는 빼면 제출이 깔끔합니다.

성공 확인: 필요한 페이지만 포함된 PDF가 준비되었습니다.

Step 22. (선택) 제출처가 요구하면 ‘출력(종이)’도 같은 방식으로 진행합니다

실제 프린터가 있다면 대상 프린터를 선택해 인쇄하면 됩니다. 없으면 PDF 제출이 대부분 가능합니다.

성공 확인: 종이 출력 또는 PDF 제출 준비가 끝났습니다.

Step 23. 다른 결제건도 필요하면 Step 13~20만 반복합니다

한 번 길만 잡으면 두 번째부터는 훨씬 빠릅니다.

성공 확인: 여러 건의 PDF가 규칙적인 파일명으로 저장되었습니다.

Step 24. 마지막으로 ‘계정’과 ‘파일 위치’를 한 번 더 확인합니다

실수의 대부분은 “다른 계정으로 로그인” 또는 “저장 위치를 잊음”에서 나옵니다. 이 두 가지만 체크하면 안전합니다.

성공 확인: 내 계정/내 파일 위치가 확실합니다.

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상황별 해결 — 내역이 안 보이거나 PDF가 저장 안 될 때

1) 결제내역이 아예 안 보입니다

• 계정이 다른 경우가 가장 많습니다. 스마트폰/PC 모두 같은 네이버 계정인지 먼저 확인합니다.
• 기간이 ‘오늘’로 되어 있으면 과거 내역이 안 보일 수 있습니다. 기간을 넓혀 다시 확인합니다.

2) ‘인쇄’ 버튼이 안 보입니다

• 상세 화면에서 버튼이 없으면 Ctrl + P(맥: Command + P)로 인쇄 창을 여는 방법이 가장 확실합니다.
• 팝업 차단/확장프로그램 때문에 인쇄 창이 막히는 경우가 있습니다. 확장프로그램을 잠시 꺼보거나 다른 브라우저(엣지/크롬)로 시도합니다.

3) PDF는 저장했는데 파일이 어디 있는지 모르겠습니다

• 저장할 때 바탕화면을 선택하면 가장 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 이미 저장했다면 아래 글도 도움이 됩니다.
  → PC에서 다운로드 폴더 찾는 가장 쉬운 방법

4) PDF가 열리지 않거나 깨져 보입니다

• PDF 뷰어 문제일 수 있습니다. 아래 글을 참고해 점검해 보세요.
  → PDF 파일이 열리지 않을 때 해결법

 

 

 

마지막 확인 — 제출 전에 이것만 체크하세요

• 스마트폰/PC 모두 같은 네이버 계정으로 확인했나요?
• PDF에 결제일·금액·가맹점이 또렷하게 보이나요?
• 파일명에 날짜를 넣었나요? (예: 2026-01-05_네이버페이_결제내역.pdf)
• 저장 위치를 기억하나요? (바탕화면/문서/다운로드 중 어디인지)

 

 

 

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FAQ

 

 

 

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